Gebruikerstest: maak je website gebruiksvriendelijker

Met een gebruikerstest evalueer je de gebruiksvriendelijkheid van een website. Dit doe je door de website te testen op de gebruikers. Als een website toegankelijk en gebruiksvriendelijk is, zullen gebruikers er kunnen vinden waar ze naar op zoek zijn. Dit bevordert de conversie, de omzet en het aantal bezoekers van een website. Er bestaan verschillende methodes waarmee je kunt vaststellen of een websiteontwerp gebruiksvriendelijk is.

Lees verder

7 tips voor digitaal verkoopsucces

Bij verkopen gaat het niet om het verkoopproces, maar om het koopproces. Het is namelijk de koper die bepaalt of hij iets wel of juist niet koopt. Voor de ‘oude’ manier van verkopen levert dit een probleem op. Een groot gedeelte van het –  en in sommige gevallen het gehele – koopproces speelt zich namelijk steeds vaker online af. Wil je toch invloed houden op het koopproces, dan kun je een aantal tools gebruiken. Ik zet er 7 voor je op een rij.

Lees verder

Leadgeneratie: de trends voor 2017

Happy new year! – het mag nog in januari. Trump zit inmiddels in het Witte Huis en laat weinig heel van de erfenis van Obama. Hier vragen wij ons af: gaan de verkiezingen in Nederland, Duitsland en Frankrijk Europa in chaos storten? Valt de EU in 2017 uit elkaar? Kortom, er is een hoop onvoorspelbare dynamiek in de wereld. Maar wat te doen als ondernemer of marketeer om je business veilig te stellen? Leadgeneratie blijft ook in 2017 essentieel. ‘No leads’ betekent ‘no business’. Heb jij wat tijd over, lees dan gerust dit blog. Neem er een drankje bij en ga er even voor zitten.

Lees verder

De kracht van slechte reviews op je website

Telkens als ik iets koop op internet, krijg ik na mijn aankoop het verzoek om een review in te vullen. Daar word ik nogal moe van. Ik vul de reviews dan ook 9 van de 10 keer niet meer in. Toch vind ik de reviews die bij producten of diensten op webwinkels staan wel heel handig. Een review van een andere koper helpt mij een mening te vormen over het product en helpt mij ook beslissen of het product aansluit op mijn wensen. Welke reviews helpen mij daarbij het best? Juist, de reviews waarin mensen kritische kanttekeningen plaatsen. Deze lees ik met extra aandacht.

Lees verder