Social media en bedrijven: ga je de dialoog met je klant aan? (deel 2)

Tags:

In deel 1 schreef ik: “Ik zie organisaties worstelen met de zakelijke inzet van social media. Ondernemers vragen me om advies over gebruik en toepassing van de kanalen.” Mijn advies is een vraag: “Waar en hoe is je markt actief? Daar moet je zijn!” Dit advies is echter niet bevredigend: zonder verder actie te ondernemen verdwijnt de ondernemer uit het zicht.

Sterker nog: het verwart de B2B-ondernemer (m/v) met plannen om social media in te zetten. Hij weet niet hoe en ziet vaker niet dan wel dat bedrijven in zijn branche actief zijn op de kanalen van zijn keuze. En van interactie is al helemaal geen sprake. Dus, waarom social media?

Lees verder

Laat jezelf inspireren door social media

Tags:

Mijn blogs voor Hostnet gaan over het gebruik van social media als marketingkanaal. Ik merk dat veel mkb’ers hier vragen over hebben. Als je ook vragen hebt dan hoor ik het graag. Nu iets anders.

Gek eigenlijk dat ik hier nooit eerder over schreef. Voor mij is met name Twitter een grote inspiratiebron. Je kunt natuurlijk bij je collega’s te rade gaan, maar de echte diepe inzichten komen wat mij betreft toch van de ‘grote meesters’ die hun gedachten op mijn tijdlijn achterlaten. Ze schrijven op wat er nu speelt en doen dit zo scherp dat hun quotes in je hoofd blijven hangen. Bij mij zorgt het vaak voor een aha-erlebnis.

Lees verder