Winkelt u ook online? In 2006 gaven Nederlanders ruim € 2,8 miljard euro uit op internet. Consumenten kopen steeds meer producten en diensten online. In het afgelopen jaar heeft de consument voor ruim € 4 miljard gewinkeld op internet, dit meldde de brancheorganisatie Thuiswinkel.org. Lees meer »
Gepost in E-Commerce, Gespot | Reageer! » | |
In juni 2007 heeft JupiterResearch een onderzoek gedaan naar de invloed van adverteren in dagbladen, weekbladen, radio, tv et cetera op het zoekgedrag in Google. Wat is een reden voor iemand om op jou bedrijf of product te zoeken?
Belangrijkste conclusie is dat ruim 2/3 van de ondervraagden aangeeft dat advertenties en mond-tot-mond reclame een aanleiding is om een bedrijf of product even te googlen. Je positie in Google zal niet verbeteren maar de kans dat mensen zoeken op je bedrijf of product neemt wel toe.
Anders gezegd. Adverteer niet alleen op Google via AdWords en er zal meer op je product of bedrijf worden gezocht in Google zelf.
Vooral het adverteren in (dag)bladen blijkt de verkopen omhoog te kunnen stuwen. Ook de bevordering van mond-tot-mond reclame kan een positieve invloed hebben. Onder deze vorm vallen ook recensies op websites zoals kieskeurig.nlof tweakers.net.
Gepost in E-Commerce, Zoekmachine Marketing | Reageer! » | |
Inwoners van Lelystad zijn het meest actief op Marktplaats.nl. Dat blijkt uit een dinsdag gepubliceerd onderzoek van de internetsite. Een verklaring van de handelsdrift wordt er helaas niet gegeven.
In Lelystad zijn in de eerste helft van 2007 zo’n 42.000 advertenties geplaatst, wat neerkomt op gemiddeld 0,7 advertentie per inwoner. Verder blijkt dat handelaren in de polderstad vooral babykleding verkochten. Ook in andere steden, waaronder Scheemda en Hoogeveen, was de verkoop van baby- en kinderkleding populair.
Volgens onderzoeksbureau Van Es Marketing Services heeft de site een assortiment van ruim een half miljoen babyproducten, waardoor de site zich “gerust de grootste babywinkel van Nederland” mag noemen.
Gepost in E-Commerce | Reageer! » | |
Ideal, de online betaalmethode waaraan onder meer de Postbank, ING, Rabobank en ABN Amro deelnemen, kan misbruikt worden in combinatie met Oscommerce-platformen staat te lezen op de website Webwereld.nl.
De e-commerce servicedesk van Ideal heeft dit per e-mail aan klanten laten weten. De bank benadrukt dat het risico zich niet voordoet in de Ideal-omgeving zelf, maar in de betaalmodule Idealm van webwinkelplatform Oscommerce. Volgens Ideal is het echter mogelijk dat ‘ook andere betaalmodules binnen andere webwinkelplatformen hetzelfde risico hebben’.
Ideal-gebruikers zien voorafgaand aan een Ideal-betaling een scherm met een orderbevestiging. Een kwaadwillende consument is erin geslaagd de parameter waarmee dit bevestigingsscherm wordt opgebouwd, te wijzigen. Dezelfde parameter wordt gebruikt bij het de betalingsopdracht van Ideal aan de bank, waardoor het te betalen bedrag zowel in het orderbevestigingsscherm als in de banktransactie werd gewijzigd.
Volgens de e-commerce servicedesk is er bij het geconstateerde incident sprake van een ‘onvolkomenheid in de betaalmodule’ omdat de parameters die bij een betaalverzoek gebruikt worden, niet vanuit de browser toegankelijk mogen zijn.
De consument die de Ideal-betaling misbruikt heeft, heeft dit in de omgeving van de webwinkel gedaan, niet in de Ideal-module. Het gewijzigde orderbedrag werd hierbij niet door het webwinkelplatform gecontroleerd waardoor een lager bedrag kon worden overgemaakt.
“De feitelijke Ideal-betaling en de terugmelding aan de webwinkel zijn volledig vrij van risico”, zo meldt Ideal in de e-mail aan klanten. Webwinkels wordt aangeraden om de betaalmodule te controleren en het betaalde bedrag te controleren alvorens tot levering van een product over te gaan. Bij geconstateerde fraude raadt de servicedesk aan om aangifte te doen bij justitie.
Gepost in E-Commerce | Reageer! » | |
Een van de grootste online winkels (Netshops) heeft een proef gedaan met gebruikersfeedback op 156 van hun online winkels. In mei 2007 werden ruim 550 producten bestudeerd om te kijken of ‘customer reviews’ zouden zorgen voor een toename in het aantal verkopen.
Gepost in E-Commerce | 1 reactie » | |
Op Frankwatching staat een zeer interessant artikel over hoe je als webwinkel meer kunt halen uit je website door de productpagina’s te optimaliseren. Feitelijk betreft het een opsomming van 5 deuren die op een kier staan en eventjes worden opengetrapt. Maar altijd goed om ze eens onder elkaar te hebben!
Gepost in E-Commerce | Reageer! » | |